Gizlilik Politikası

Yürürlülük Tarihi: 07.12.2023

Güncellenme Tarihi: 07.12.2023

Gizlilik Politikası

 

1. AMAÇ

Lugal Oyun Yazılım ve Pazarlama A.Ş., ("Lugal Games, "biz", "bizi" veya "bizim") olarak, kullanıcılar hakkında Kişisel Verilerin toplanması, kullanılması ve paylaşılmasına ilişkin politikalarımız ve prosedürlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek için işbu “Gizlilik Politikamızı” ortaya koyuyoruz.

​

2. KAPSAM

Gizlilik Politikası, Apple App Store, Google Play App Store, Facebook ve/veya diğer oyun siteleri üzerinden kullanıma sunulan oyunlarımız, web sitelerimiz, uygulamalarımız, blog ve forumlarımız ile diğer hizmetlerimizi (topluca “Hizmetler”) kapsar. Oyunlarımız belirli bir kitleye sahip değildir ve bu nedenle oyunlarımız için kullanıcının yaşına bağlı olarak belirli özelliklere erişimi sınırlamak adına ek adımlar atıyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki Çocukların Gizlilik Politikası bölümündeki açıklamaları okuyunuz.

​

Gizlilik Politikamız zaman zaman güncellenebilir.  Daha fazla bilgi edinmek için lütfen belirli aralıklarla Gizlilik Politikasına ilişkin sayfamızı kontrol ediniz. Yeni Gizlilik Politikasını gerektiren durumlarda, hizmetlere birincil erişim noktalarında yayınlayarak veya geçerli yasaların gerektirdiği şekilde herhangi bir önemli değişiklik olduğunda sizi bilgilendireceğiz.

İşbu Gizlilik Politikasında tanımlanan şekillerde, Lugal Games’in bilgilerinizi toplamasını, saklamasını, kullanmasını ya da paylaşmasını istemiyorsanız, hizmetlerinden faydalanmayabilirsiniz.

 

3. KİŞİSEL VERİ

Hizmetleri kullanırken, bize doğrudan veya dolaylı olarak Kişisel Veriler sağlayabilirsiniz.

​

3.1. Doğrudan Edinilen Kişisel Veriler

Hizmetlere kayıtlı bir kullanıcı olarak kaydolduğunuzda, sizden aşağıdaki Kişisel Verileri doğrudan toplayabiliriz: Adınız, e-posta adresiniz, posta kodunuz ve kullanıcı adınız, bunlar doğrudan topladığımız Kişisel Verileri ifade eder.

​

 Hizmetleri kullanmak ya da erişmek için, üçüncül taraf olarak adlandırılan, sosyal ağ siteleri (her biri “Sosyal Ağ Hizmeti”) aracılığıyla kaydolursanız, yine üçüncü taraflardan da Kişisel Veriler alabiliriz.

Bu durumda, söz konusu Sosyal Ağ Hizmetlerine sağladığınız ve hesap gizlilik ayarlarınız aracılığıyla kullanıma sunduğunuz Kişisel Verileri alabilir, saklayabilir veya kullanabiliriz. Bu bağlamda, aşağıdaki Kişisel Verileri toplamayı seçebiliriz:

 

• Adınız,

• Profil resminiz,

• Arkadaş listeniz (İsteğe Bağlı)

• IP adresiniz,

• Facebook, diğer platform profilleriniz ve e-posta adresiniz.

 

Hizmetleri kullandığınızda aldığımız veriler:

Ayrıca, Hizmetleri kullanırken veya diğer (üçüncü taraf) web sitelerinden Hizmetlere erişirken,  web sitemiz aracılığıyla veya cihazınızdan aşağıdaki Kişisel Verileri toplayabiliriz:

İşletim sistemi, yazılım sürümü, bilgisayarınız veya mobil cihazınız hakkında belirli bilgiler, protokol (IP) adresi, kullanıcı ayarları, MAC adresi, çerez tanımlayıcıları, mobil operatör, mobil reklam ve diğer tanımlayıcılar, dil, tarayıcınızla ilgili ayrıntılar, konum bilgileri (IP adresinize dayalı olarak çıkarılan konum dahil), internet servis sağlayıcısı, Hizmetleri kullanmadan önce, kullanırken ve kullandıktan sonra ziyaret ettiğiniz sayfaların bilgileri, tıkladığınız bağlantılarla ilgili bilgiler ve Hizmetleri nasıl kullandığınızla ilgili diğer bilgileri kapsar.

​

Topladığımız bilgiler, hesabınızla ve kullandığınız cihazlarla ilişkilendirilebilir.

 

Satın Alma Verileri:

Hizmetleri kullanımınızın bir parçası olarak herhangi bir sanal ürün satın almayı seçerseniz, mevcut olduğu ölçüde, biz veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, bu tür sanal ürünler için ödemenizi kolaylaştırmak adına, sizden şu türden Kişisel Verileri  toplayabiliriz:

Satın Alma geçmişi (bu, bir üçüncü tarafça toplanan ve işlenen ödeme yöntemi ayrıntılarını veya bankacılık bilgilerini İÇERMEZ).

​

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Amacı:

Kişisel Verileri aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli iş amaçları için işleriz:

Kullanıcı bilgilerini ve hesaplarını yönetmek de dahil olmak üzere Talep Edilen Ürünleri, Hizmetleri veya Bilgileri Sağlamak; sorulara, yorumlara ve diğer taleplere yanıt vermek; Hizmetlerimizin belirli alanlarına, işlevlerine ve özelliklerine erişim sağlamak; müşteri veya teknik destek taleplerini yanıtlamak gibi unsurları içerir.

​

Hizmetlerimize olan ilgiyi ve katılımı ölçmek de dahil olmak üzere İdari Amaçlar için; araştırma ve geliştirme yapmak; yeni ürün ve Hizmetleri iyileştirmek veya geliştirmek; iç kalite kontrolünü sağlamak; bir bireyin kimliğini/hesabını doğrulamak; Hizmetlerimizdeki faaliyetler ve politika değişiklikleri hakkında sizinle iletişim kurmak; satın alınan ürünler veya Hizmetler için finansal bilgilerinizi ve diğer ödeme yöntemlerini işlemek; süreç uygulamaları ve işlemleri; potansiyel olarak yasaklanmış veya yasa dışı faaliyetleri önlemek; adına da bunu uygularız.

 

Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi Pazarlamak

Sizinle İletişim Kurmak

Anketler Yürütmek

Etkileşimli Özelliklerimizi Kullanmanıza İzin Vermek

Çekilişlere veya Yarışmalara Kayıt Olmanıza İzin Vermek

Bilgileri Tanımlamak ve Birleştirmek

Herhangi bir zamanda bizden bu tür bildirimleri almak istemediğinize karar verirseniz, lütfen size gönderdiğimiz e-posta iletişimlerimizden herhangi birinde sağlanan abonelikten çıkma talimatlarını izleyin.

 

Diğer kullanımlar

Kişisel Verileri meşru çıkarlarımızı, araştırma (pazarlama araştırması dahil), ağ ve bilgi güvenliği ve dolandırıcılığı önleme amacıyla kullanabiliriz. Ayrıca, Lugal Games Kişisel Verileri, Kişisel Verileri verdiğiniz sırada veya sizin izninizle size açıkça ifade edilen diğer amaçlar için kullanabilir.

 

Çerezler, Analiz Bilgileri ve İlgi Alanına Dayalı Reklamcılık

Hizmetlerde içerik, reklam veya diğer işlevler sağlayan üçüncü tarafların yanı sıra, Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak bilgi toplamak için tanımlama bilgileri, piksel etiketleri, yerel depolama ve diğer teknolojileri (“Teknolojiler”) kullanabiliriz. Teknolojiler esasen bilgisayarınıza, tabletinize, cep telefonunuza veya Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde veya Hizmetlerimizle etkileşim kurduğunuzda belirli bilgi parçalarını kaydetmemize izin veren diğer cihazlarınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler, tercihlerini saklamak için ziyaretçilerin cihaz tarayıcılarına yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çoğu tarayıcı çerezleri engellemenize ve silmenize izin verir. Ancak, bunu yaparsanız Hizmetler düzgün çalışmayabilir.

​

Piksel etiketi (web işaretçisi olarak da bilinir), Hizmetlere yerleştirilmiş ve kullanıcıların o web sayfasındaki etkileşimi hakkında bilgi toplayan bir kod parçasıdır. Bir pikselin kullanılması, örneğin, bir kullanıcının belirli bir web sayfasını ziyaret ettiğini veya belirli bir reklamı tıkladığını kaydetmemize olanak tanır. Mesajların açılıp açılmadığını, üzerinde işlem yapılıp yapılmadığını veya iletildiğini anlamak için e-postalara web işaretçileri de ekleyebiliriz.

​

Mobil cihazınız veya tabletinizle ilişkili reklam tanımlayıcısını (Apple IDFA ve Google Reklam Kimliği gibi) reklam verenlerle paylaşabiliriz. Reklam tanımlayıcı, reklamverenlerin size alakalı reklamlar sunabilmesi için cihazınızı tanımlamak için kullanılabilecek alfasayısal bir dizedir. Apple IDFA'yı yalnızca Apple'ın izin verdiği şekilde kullanırız. Aynı şekilde Google Reklam Kimliğini yalnızca Google'ın izin verdiği şekilde kullanırız. Mobil cihazınızda varsayılan olarak bir reklam tanımlayıcı atanır ve reklam izleme etkinleştirilir. Mobil cihazınızdaki gizlilik ayarlarını kullanarak reklam cihazı kimliğinizin kullanımını sınırlayabilir ve hatta sıfırlayabilirsiniz. Bazı durumlarda, reklam cihazı kimliğini sıfırlamak için işletim sistemini sıfırlamanız gerekebilir.

​

Hizmetlerimizdeki ziyaretçi davranışı ve ziyaretçi demografisi hakkında bilgi toplamak için Google Analytics'i de kullanabiliriz.

Google Analytics hakkında daha fazla bilgi için lütfen;

www.google.com/policies/privacy/partners/ adresini ziyaret edin.

​

Çerezler ve İlgi Alanına Dayalı Reklamcılık

Teknolojilerin cihazınıza yerleştirilmesini durdurabilir veya kısıtlayabilir veya tarayıcınızın veya cihazınızın izin verdiği şekilde tercihlerinizi ayarlayarak bunları kaldırabilirsiniz. Çerez tabanlı devre dışı bırakmaların mobil uygulamalarda etkili olmadığını lütfen unutmayın. Bir mobil cihazdaki mobil uygulamalar için ayrı ayrı seçimler yapmak için cihazınızın uygulama mağazasından DAA'nın AppChoices uygulamasını indirebilirsiniz. Ek olarak, bazı cihazlarda seçim yapmak için (ör. Android, iOS ve diğerleri) cihazınızın platform kontrollerini ayarlarınızda kullanabilirsiniz. Ayrıca bize info@lugalgames.com adresinden e-posta gönderebilirsiniz; isteğiniz konusunda size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

 

E-posta ve Elektronik İletişimden Çıkma

Bizden istenmeyen bir e-posta alırsanız, gelecekteki e-postaları almaktan vazgeçmek için e-postanın alt kısmında bulunan abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz. Talep ettiğiniz ürün veya Hizmetlerle ilgili işlemlerle ilgili e-postalar almaya devam edeceğinizi unutmayın. Pazarlama tercihlerinizden bağımsız olarak, size bizimle ve Hizmetlerimizle ilgili bazı tanıtım amaçlı olmayan iletişimler de gönderebiliriz (örneğin, Hizmetlerle ilgili iletişimler veya bu Gizlilik Politikasındaki güncellemeler). Size promosyon e-postalarımızı göndermeden önce, yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda onayınızı alacağız. Mobil uygulamamız üzerinden size bildirim gönderebiliriz. Mobil cihazınızdaki ayarları istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Mobil uygulamalarımızı kullanırsanız coğrafi konum bilgilerini de toplayabiliriz. Bunu durdurmak için mobil cihazınızdaki ayarları değiştirebilirsiniz.

 

Üçüncü Taraf Web Siteleri/Uygulamalar ve Yazılım Geliştirme Kitleri

Hizmetler, diğer web sitelerine/uygulamalara bağlantılar içerebilir ve diğer web siteleri/uygulamalar Hizmetlerimize atıfta bulunabilir veya bağlantı verebilir. Bu diğer alan adları ve web siteleri bizim tarafımızdan kontrol edilmez. Kullanıcılarımızı, etkileşimde bulundukları her web sitesinin ve uygulamanın gizlilik politikalarını okumaya teşvik ediyoruz. Onaylayamayız ve bu tür diğer web sitelerinin veya uygulamaların gizlilik uygulamaları veya içeriğinden sorumlu değiliz. Bu diğer web sitelerini veya uygulamaları ziyaret etmenin riski size aittir.

​

Hizmetlerimizin işlevselliğinin bir parçası olarak üçüncü taraf API'lerini ve yazılım geliştirme kitlerini ("SDK'lar") kullanabiliriz. API'ler ve SDK'lar, reklam ortakları dahil üçüncü tarafların sizinle daha ilgili içerik sağlamak için Kişisel Verilerinizi toplamasına izin verebilir. API'leri ve SDK'ları kullanımımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıda belirtildiği şekilde bizimle iletişime geçin.

 

Veri Paylaşımı ve İfşası

LUGAL Games’te Kişisel Verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz ve Kişisel Verilerinizi geçtiğimiz herhangi bir dönemde de satmadık. Bununla birlikte, daha alakalı bir reklam deneyimi sağlamak için, üçüncü taraf reklam ortaklarının Hizmetlerimizde faaliyetleriniz ve cihazınızla ilgili bilgi toplayan Teknolojileri ve diğer izleme araçlarını (ör. IP adresiniz, mobil tanımlayıcılarınız, sayfanız) ayarlamasına izin verebiliriz.

​

Ayrıca, bu tür bilgileri ve diğer bilgileri (demografik bilgiler ve geçmiş satın alma geçmişi gibi) üçüncü taraf reklam ortaklarımızla birleştirebilir ve paylaşabiliriz. Bu reklam ortakları, bu bilgileri (ve diğer web sitelerinden toplanan benzer bilgileri), oyunlarımızda veya ağlarını kullanan üçüncü taraf web sitelerini veya uygulamalarını ziyaret ettiğinizde size hedefli reklamlar sunmak amacıyla kullanabilir. Bu uygulamaya genellikle "ilgi alanına dayalı reklamcılık" veya "kişiselleştirilmiş reklamcılık" denir. Kişisel Verilerinizi üçüncü taraf reklam ortaklarıyla paylaşmamayı tercih ederseniz, yukarıdaki “Çerezler ve İlgi Alanına Dayalı Reklamcılık” bölümündeki talimatları uygulayabilirsiniz.

 

Servis sağlayıcıları:

Hakkınızda topladığımız Kişisel Verileri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz. Kişisel bilgileri emanet ettiğimiz hizmet sağlayıcı türleri, Hizmetlerin sağlanması için hizmet sağlayıcıları, talep ettiğiniz bilgilerin, ürünlerin ve diğer hizmetlerin sağlanması, pazarlama ve reklam, analitik, müşteri hizmetleri faaliyetleri ve BT ve ilgili hizmetleri kapsamaktadır.

 

Bizi veya Başkalarını Korumaya Yönelik Açıklamalar:

Aşağıdakiler için gerekli veya uygun olduğuna inanırsak Kişisel Verilerinize, diğer hesap bilgilerinize ve içeriğinize erişebilir, bunları saklayabilir ve ifşa edebiliriz: bir mahkeme emri veya mahkeme celbi gibi kolluk kuvvetlerine veya ulusal güvenlik taleplerine ve yasal sürece uymak; sizin, bizim veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak; politikalarımızı veya sözleşmelerimizi uygulamak için; bize borçlu olunan tutarları tahsil etmek; fiziksel zararı veya mali kaybı önlemek için veya şüpheli veya fiili yasa dışı faaliyetin soruşturulması veya kovuşturulmasıyla bağlantılı olarak ifşanın gerekli veya uygun olduğuna inandığımızda; veya iyi niyetle ifşanın gerekli veya tavsiye edilebilir olduğuna inanırsak.

 

Sosyal Ağ Hizmetleri:

LUGAL Games hesap profilinizdeki bilgileri (Kişisel Verileriniz dahil), size gelişmiş hizmetler sunmak için LUGAL Games hesabınıza bağladığınız Sosyal Ağ Hizmeti ile paylaşabiliriz. Bu üçüncü şahıslar, Kişisel Verilerinize yalnızca bu amaçla erişebilir (Kişisel Verilerinizi LUGAL Games hizmetinden bağımsız olarak meşru bir şekilde almadıkları sürece) ve bunları başka herhangi bir amaçla ifşa etmemek veya kullanmamakla yükümlüdür.

 

Ticari Transferler:

LUGAL Games, Kişisel Verileriniz de dahil olmak üzere varlıklarının bir kısmını veya tamamını bir birleşme, devralma, devralma, yeniden düzenleme, varlıkların satın alınması veya satışı, hizmetin başka bir sağlayıcıya geçişi ile bağlantılı olarak satabilir, devredebilir veya başka bir şekilde paylaşabilir.

 

Kişisel Verilerde Bireysel Haklar

LUGAL Games kullanıcısı olarak, geçerli yasalara uygun olarak bu bölümde açıklanan haklara sahipsiniz. Haklarınızdan herhangi birini kullanmak veya bunlar hakkında daha fazla açıklama almak istiyorsanız, lütfen bu Gizlilik Politikasının altındaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Lütfen bu hakların bazılarının belirli yasal ön koşullara bağlı olabileceğini ve bu nedenle sizin ve özel durumunuz için geçerli olmayabileceğini unutmayın.

 

Erişim hakkı

Kişisel Verilerinizi işlediğimizi onaylama ve Kişisel Verilerinize erişim kazanma hakkınız olabilir. İşlemeyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya işlediğimiz sizinle ilgili Kişisel Veriler hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz ve size daha fazla bilgi vereceğimizden emin olabilirsiniz.

 

Düzeltme hakkı

Yanlış sakladığımız bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkınız olabilir. Ek bir beyanda bulunmak da dahil olmak üzere, eksik kişisel verilerinizi tamamlama hakkına da sahip olabilirsiniz.

 

Silme hakkı / unutulma hakkı

Kişisel Verilerinizi kalıcı olarak silmemizi bizden talep etme hakkınız olabilir. Örneğin, Kişisel Verilerin toplanma veya başka bir şekilde işlenme amacı ile ilgili olarak Kişisel Verilerin artık gerekli olmadığına inanıyorsanız, böyle bir talepte bulunabilirsiniz.

 

İtiraz Hakkı

Kişisel Verilerinizi işlememize itiraz etme hakkınız olabilir. İşleme faaliyetlerimize itiraz etmeyi seçerseniz, Hizmetlerimizin tamamını kullanamayabilirsiniz.

 

Bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı

Kişisel Verilerinizi işleme şeklimizden memnun değilseniz, sorunu çözmek için her zaman bize ulaşabilirsiniz. Ancak, her zaman bir denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır.

 

Rızayı Geri Çekme Hakkı

Kişisel Verilerinizi işlememizin sizin rızanıza dayandığı durumlarda, bu rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz. Onayınızın geri çekilmesi, geri çekilmeden önceki onaya dayalı işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.

 

Güvenlik

LUGAL Games, Kişisel Verilerinizi korumakla ilgilenmektedir ve Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesini sağlamak için adımlar atmaktadır.

Ne yazık ki, İnternet'in %100 güvenli olduğu garanti edilemez ve bize sağladığınız Kişisel Verilerin güvenliğini garanti edemeyiz. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, kasıtsız ifşa için sorumluluk kabul etmediğimizi beyan ederiz.

 

E-dolandırıcılık

Kimlik hırsızlığı ve şu anda "kimlik avı" olarak bilinen uygulama, işletmemiz için büyük endişe kaynağıdır. Kimlik hırsızlığından korunmanıza yardımcı olacak bilgileri korumak en önemli önceliktir. Güvenli olmayan veya istenmeyen bir e-posta veya telefon iletişiminde kredi kartı bilgilerinizi, “hesap kimliğinizi”, oturum açma şifrenizi veya ulusal kimlik numaralarınızı hiçbir zaman talep etmiyoruz ve talep etmeyeceğiz.

 

Saklama süresi

Kişisel Verilerinizi, Hizmetlerimizi kullandığınız süre boyunca veya toplanma amaç(lar)ını yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek, yasal savunmalar oluşturmak, denetimler yapmak, meşru iş amaçlarını sürdürmek, sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğu sürece saklayacağız ve geçerli yasalara uygun olarak koruyacağız.

​

Çocukların Gizlilik Politikası

Genel olarak Hizmetlerimiz çocuklardan bilerek Kişisel Veri toplamaz. Bir çocuğun bize Kişisel Veriler sağladığının farkına varırsak, topladığımız tüm Kişisel Verileri saklamak için yasal bir yükümlülüğümüz olmadığı sürece silmekteyiz. Ayrıca çocuklara yönelik olmayan ancak yine de onlara hitap edebilecek oyunlar için, bu Hizmetlere erişimi kullanıcının yaşına göre sınırlamak için ek adımlar atıyoruz. Bu hizmetler için, bir kullanıcı 13'ün (veya kendi bölgesinde geçerli olan yaş sınırının) altında olduğunu belirttiğinde, sosyal medya eklentileri, sohbet özellikleri ve belirli türdeki bildirim uyarıları gibi belirli özelliklere erişimini sınırlayacağız.

​

İlave olarak, Kişisel Verilerin toplanmasını ve paylaşılmasını yalnızca Hizmetlerimizin dahili işlemlerini desteklemek için gerekli olanlarla sınırlandırıyoruz. Bir ebeveyn olarak, hizmetle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, çocuğunuzdan toplanan bilgileri incelemek veya bu bilgilerin değiştirilmesini veya silinmesini istiyorsanız, info@lugalgames.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bize Ulaşın

 

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya bu politikada ayrıntılı olarak açıklanan haklarınızı kullanmak için bir talepte bulunmak isterseniz, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: info@lugalgames.com